Customer Service Medewerker bij Koffievoordeel – NL/FR

Wij zoeken een nieuwe collega voor ons klantenserviceteam, die zowel vloeiend Nederlands als Frans spreekt en schrijft. Ben jij in beide talen thuis en wil jij ons groeiende team komen versterken?

Als medewerker van de klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor zowel de Franstalige alsook Nederlandstalige klanten via telefoon en e-mail. Het is belangrijk dat jij jezelf goed kunt verplaatsen in de situatie van de klant, servicegericht bent en denkt in oplossingen. Je informeert (potentiële) klanten over onder andere bestellingen, prijzen en levertijden, handelt zelfstandig orders af en zorgt ervoor dat de klant altijd zo goed mogelijk geholpen wordt.
De functie is in eerste instantie voor 20 uur per week. In de toekomst is uitbreiding van de uren eventueel mogelijk.
Als je aan bovenstaande voldoet en veel zin hebt in deze brede en uitdagende functie, stuur je sollicitatie dan naar d.vanemmerik@koffievoordeel.nl t.a.v. Daniëlla van Emmerik